Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sxmnt6

Tại sxmnt6, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
sxmnt6 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sxmnt6
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách sxmnt6 bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ bảo mật, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập. Mỗi yêu cầu thay đổi thông tin đều yêu cầu xác minh danh tính qua OTP.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa SSL.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, cookie phiên là bắt buộc để tài khoản…

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Thời gian lưu dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận phụ trách quyền riêng tư qua email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục hỗ trợ tài khoản và mô tả yêu cầu của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của sxmnt6. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa, kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản. Chọn loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — rồi xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sxmnt6 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ngoài ra, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu ví điện tử chỉ được chuyển đến cổng thanh toán khi cần xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản; chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP trước khi cung cấp.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư và chọn tùy chọn xóa dữ liệu. Sau khi xác minh OTP, yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie tùy chọn để ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phiên là bắt buộc; các cookie khác có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý bắt buộc lưu giữ.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần thông tin cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Với các thay đổi quan trọng như số điện thoại hoặc ví thanh toán, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo an toàn.

Có. Mã hóa SSL áp dụng cho mọi kết nối, dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu tài khoản đều được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.

Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chính sách này mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong phạm vi hoạt động hợp lệ của nền tảng.

Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email hỗ trợ chính thức của sxmnt6. Nêu rõ vấn đề và thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.